2026年10月19日
株式会社インデンコンサルティング
平素より「まるなげセミナー」「まるなげコネクト(旧称:まるなげ資料請求)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年来、X(旧Twitter)上の特定アカウント(アカウント名「まるなげコネクト(旧称 まるなげ資料請求)被害者の会」(アカウント名は度々変更されていますが、2026年10月19日現在の表示です。)、ID名「COMAKI2014」)は、当社と当社サービスについて「サクラを動員している」「詐欺である」などとする投稿を繰り返しています。これらの一連の投稿には事実と異なる内容が多く含まれています。お客様や関係者の皆様にご心配をおかけしておりますので、当社の見解と事実関係を以下のとおりご説明いたします。
1.「サクラ」「偽装した参加者の動員」について
当社が偽の申込者や参加者を用意・動員したり、申込者に虚偽の会社名を登録させたりした事実は一切ありません。
ただし、広く一般に向けて集客している性質上、対象外の方(虚偽の連絡先を記載された方など)からのお申込みが、当社の意図に反して含まれることがあります。当社ではこうしたお申込みを確認し、該当するものを課金の対象外としています。
また、お客様から不正が疑われるお申込みのご指摘をいただいた場合は、個別に調査します。対象外と判断したものは請求の対象から除外しています。
2.「詐欺」「不当な請求」について
当社は、詐欺その他の違法な行為を行っておりません。料金と課金対象となる条件は、お申込みの際に申込書、申込画面、控えメールで明示しています。契約は、お客様にこれらをご確認・ご同意いただいたうえで締結しています。
3.ポイ活について
当社は、ポイ活サイトへの掲載やポイントを使った集客は行なっております。主に新規登録完了時やアンケートに回答いただいた特典としてポイント付与の制度を設けております。しかし、資料をダウンロードすれば必ず特典がもらえるような仕組みにはなっておりません。万が一、「ポイント目的で資料をダウンロードをした」というユーザーがいた場合は、個別調査を行い、課金対象か否かの判断をいたしますので、当社までご連絡ください。
4.今後の対応について
当社は今後も、サービス品質の向上とお申込みの適正確認の取組みを続けてまいります。ご不明な点やご指摘がございましたら、下記の窓口までお問い合わせください。誠実に対応いたします。
なお、事実に反する投稿によって当社の信用が損なわれている状況については、弁護士と相談のうえ、適切に対応してまいります。
【お問い合わせ窓口】
株式会社インデンコンサルティング(メール:director@malnage.com)
以上
